Praha – Kufr je příliš malý, ve výbavě něco důležitého schází a motor by také mohl být silnější. To většinou zákazník během krátké testovací jízdy při koupi vozu nezjistí a nezáleží na tom, zda je z Brna nebo Prahy. Proto nyní Mototechna rozšiřuje na všechny své pobočky službu Try & Buy, která zájemcům umožní pronajmout si zánovní vůz až na měsíc.
Pokud se zákazník rozhodne vůz koupit, cena pronájmu se odečte z jeho pořizovací ceny, v opačném případě jej může nezávazně vrátit. Pilotní provoz v Praze prokázal potenciál služby a u zákazníků sklízí úspěch. Říká to Stanislav Gálik, generální ředitel inovační laboratoře AuresLab, která službu pro Mototechnu vyvinula a zavedla.
Službu začala Mototechna testovat na pražské pobočce v prosinci 2017 a prakticky od začátku sbírá veskrze pozitivní reakce. „Zákazníkům hlavně odpadá stres ze situace, že po určité době zjistí nějakou nevyhovující vlastnost vozu. Typicky jde o vnitřní uspořádání nebo velikost,“ popisuje Stanislav Gálik.
Potvrzuje to i Martin Hrzanovič, který si svůj vůz před koupí zkoušel skrz Try & Buy zhruba tři týdny. „Po nich jsem si byl jistý, že už mě nic nepřekvapí a že přesně tohle auto chci,“ líčí svoji zkušenost.
Podle Gálika více než 80% zákazníků, kteří službu využijí, vůz nakonec i koupí. „Jednoznačně oceňují, že si kupují auto, které si mohli důkladně osahat a mají jistotu, že jim naprosto vyhovuje. Což je při mnohdy nemalé investici do něj klíčové. A ve výsledku to zákazníky ani nic nestojí,“ říká. Od spuštění Try & Buy na všechny pobočky si pak Mototechna podle něj slibuje hlavně zvýšení kvality služeb napříč Českou Republikou. „Zákazníci jsou stále náročnější a věřím, že tuto možnost ocení, ať už jsou z Brna, Hradce Králové, nebo Opavy,“ dodává Gálik.
PRO ŘIDIČE: Tropický červenec zvýšil poptávku po ojetinách, snížila se zároveň cena automobilů
Trh ojetých automobilů zažívá významně rostoucí poptávku doprovázenou poklesem cen u nabízených vozů. Cena se v červenci na českém trhu pohybovala nejčastěji okolo 136 900 Kč. Stáří inzerovaných vozů se ustálilo na hodnotě 9,5 roku a vozy v nabídce mají nejčastěji najeto 153 900 km.
Mototechna za prvních 6 měsíců roku 2018 prodala více než 5500 zánovních vozů a potvrzuje nárůst zájmu zákazníků o tento segment. „Atraktivita zánovních vozů neustále roste. Zákazníci už zjistili, že dostanou srovnatelné služby jako u nového s mnohem nižší cenou, zároveň na dodání vozu nemusí čekat a mají jej k dispozici ihned. Skrz Try & Buy je pak cesta k ideálnímu vozu ještě snazší,“ doplňuje Gálik.
Vojtěch Šprdlík,
(red.)
